・返品・交換をご希望される場合には、商品お届け後1週間以内にご連絡下さい。
※商品の性質上、商品開封後の返品・交換はお受けできません。

＜商品が破損していた場合や、注文した商品と違うものが届いた場合＞
商品到着後1週間以内にご確認下さい。返品・交換を含め、送料・手数料など弊社負担にて商品確認後、早急に新しい商品をお送り致します。

＜お客様のご都合による返品・交換の場合＞
商品到着後1週間以内にご連絡下さい。返品・交換を含め、送料・手数料などお客様負担といたします。
※未開封・未使用の商品に限り承ります。

返品・キャンセルにつきまして、お客様都合によるキャンセルは原則として承っておりません。
下記の場合のみ、送料弊社負担で良品とお取り替えさせていただきます。
ただし、商品の到着日より1週間以内にご連絡をいただいた場合に限ります。
・届けられた時点で商品が不良の場合
・届けられた時点で商品に損傷がある場合
・注文されたものと異なる商品が届けられた場合
万が一、商品交換が不可能な場合は、お支払された商品代金および送料(代金引換の場合は代金引換手数料、その他手数料も含む)に限り返金させていただきますのでご連絡ください。
商品が指定配達先に出荷（お客様が不在だった場合も含む）されてから1ヶ月以内にお客様側の都合により商品の引渡しが完了しない場合は、当該商品に係る取引はキャンセルされたものとみなします。
その場合、弊社は当該商品を売却及びその他の方法により処分することができるものとし、 お客様にはキャンセル料、商品保管料実費および商品配送料をご負担いただきます。
代金引換でご購入の場合、正当な理由がないにもかかわらず、商品が指定配達先に出荷（お客様が不在だった場合を含みます）されてから1週間以内にお客様側の都合により商品の引渡しが完了せず、 その結果、商品代金、送料および代引手数料等の合計金額のお支払いがない場合には、当該商品に係る取引はキャンセルされたものとみなすことができるものとし、以降の再配送の対応は原則として受け付けません。
その場合、弊社は当該商品を売却及びその他の方法により処分することができるものとし、お客様にはキャンセル料等をご負担いただきます。

当サイトに掲載されている商品画像は、実際の色身や風合いを再現するように心掛けておりますが、撮影時の光の加減や、ご使用のモニター環境等により実物と色が異なって見えることがございます。
また、ダメージ加工を要している商品が多く、商品画像と異なる箇所にある場合や天然素材の風合いもそれぞれ個体差がございますので、予めご了承ください。

ネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲外にあり「通信販売」に該当します。

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○銀行振込/郵便振替
金融機関名　：　名古屋銀行　稲永支店
口座番号 　 ：　3408687
口座の種類　：　普通
振込先名　　：　カ）ナゴミ

・オリジナル商品(受注生産品)
通常3～4週間ほどでお届け。
※北海道・沖縄・離島はさらにお日にちをいただく場合がございます。

・銀行振込でお支払いの場合は、ご入金確認後に発送致します。